Tuhat sanaa

Kun haluat tarkistaa, keitä kavereita tai mitä sovelluksia olet piilottanut näkyvistä uutisvirrassasi, valitse sivun alareunasta linkki "muokkaa asetuksia".

Saat esiin laatikon, jossa on kaksi näkymää: kaverit ja sovellukset. Klikkaa "lisää uutisiin" sen kaverin / sovelluksen rivillä, jonka haluat palauttaa uutisiisi.

Olemme Yoen kanssa aloittaneet Löydy-kirjan kirjoittamisen. Tekeillä on jatkoa Nettielämää-kirjalle. Keskitymme tavoitteelliseen verkkoviestintään eli siihen, miten pitää toimia saadakseen aikaan jonkin haluamansa vaikutuksen. Kirjan nimi viittaa siihen, että voidakseen vaikuttaa yhtään mihinkään tai kehenkään, on syytä ensin löytyä.

Miten löydytään? Se, mitä voi tehdä löytyäkseen, riippuu lähtökohdista: Onko jo valmiiksi hyvin verkostoitunut perinteisin menetelmin vai aloittaako netissä nollasta, kuinka paljon on työelämän viestinnän kirjoittamattomia sääntöjä poisopittavana, kuinka täsmällinen on oma tehtävä ja tavoite olla verkossa, ja kuinka uusi se asia on, jonka haluaa tuoda esille. Lähtökohtiin vaikuttaa myös se, onko sosiaalisen median foorumeilla toimimiseen motivaatio sisäinen: oppimisen halu, uteliaisuus, vakuuttuneisuus siitä, että verkossa toimimalla saa asiansa esiin; vai tuleeko sosiaalisen median vastuita omalle tontille vastoin omia toiveita. Löydy-kirja pyrkii tarjoamaan toimintaohjeita näistä erilaisista lähtökohdista ponnistaville verkkoviestijöille.

Löytymisen strategiaan vaikuttavia muuttujia

• Työelämän ja viestinnän kokemus: juniori/seniori
• Motivaatio: sisäinen/ulkoinen
• Missio: rajattu/avoin
• Uutuus: etsiikö joku sitä mitä edustat / tarjoatko jotain mitä kukaan ei osaa etsiä
• Suhteet aloittaessa: valmiiksi hyvin verkostoitunut / aloittaa nollasta

Kirjan julkaisee BTJ Kustannus ja se ilmestyy syksyllä.

Keskustelemme kirjan aihepiireistä Sula Pinta -podcastin jaksossa #50 (MP3) Kuvituskuva Twitteristä viittaa tapaukseen, josta keskustelu käynnistyy: Yoe heräsi aamulla Okinawan maanjäristykseen.

Etsitkö sosiaalisen median asiantuntijaa kouluttajaksi tilaisuuteesi? Tutustu tähän listaan: http://sometu.wikispaces.com/Somekouluttajia. Listalle voi myös vapaasti ilmoittaa itsensä se, kellä alan asiantuntemusta löytyy muille jaettavaksi.

"Sometu - sosiaalinen media oppimisen tukena on marraskuussa 2007 perustettu avoin verkosto, joka kokoaa yhteen kaikkia sosiaalisesta mediasta ja oppimisesta kiinnostuneita", kerrotaan sometulaisten aloitusoppaassa. Sometu-verkostoon voi liittyä Ning-yhteisössä, tai ottaa seurantaan #sometu - hashtag Twitteristä.

Oma sivu Facebookissa on välttämätön sille, joka haluaa maksimoida löydettävyytensä verkossa. Siis sivu, ei käyttäjäprofiili.

Jos oma verkkoelämä on lähinnä sosiaalisen elämän jatke, riittää, että on siellä, missä kaveritkin ovat. Kavereille näkyvä mutta muilta suljettu yhteisöprofiili sopii tähän hyvin. Jos tunnistat itsesi tästä kategoriasta, jatka matkaasi, tämä kirjoitus ei ole sinulle.

Jos taas olet verkossa jollain tavalla tavoitteellisesti, pohdit luultavasti, miten parhaiten aikaasi käyttäisit. Missä pitäisi olla?

Oman verkkopersoonan perustaminen lähtee tavoitteiden tunnistamisesta: mihin pyrin? Haluanko blogilleni lukijoita, vai videoilleni tai valokuvilleni katselijoita, vai uusia bisneskontakteja? Jos omalle verkkoläsnäololle ei ole erityisiä tavoitteita, ei kannata vaivata päätään sillä, missä verkostoissa tai palveluissa toimimisella on paras panos-tuotos-hyötysuhde. Silloin voi uteliaisuuttaan kokeilla erilaisia ympäristöjä ja oppia niistä.

Oman kokemukseni ja tämän päivän ymmärrykseni mukaan asiantuntijan kannattaa perustaa verkkoidentiteettinsä hajautetun läsnäolon varaan.

Oma kotipesä on se paikka, jonne haluat ohjata ihmiset silloin, kun haluat heidän tulevan "sinun luoksesi". Tämä paikka ilmentää persoonaasi parhaiten, se viestii, mihin joukkoon sinä kuulut. Se voi olla kotisivu, tai blogi, tai yrityksesi sivu.

Oma verkkokotini on tämä kohta viisi vuotta täyttävä Tuhat sanaa -blogi. Sen lisäksi olen mukana erilaisissa netin verkostopalveluissa. Niistä juuri nyt eniten kiinnostaa Facebookin sivu (page). Alla joitain henkilökohtaisen Facebook-sivun perustamisen hyviä ja huonoja puolia. Jatka listaa!

Plussat

• Löydettävyys: Facebookissa ovat "kaikki" joten jos olet kiinnostava, potentiaalinen yleisösi on todella suuri
• Jaettavuus: Facebookissa on niin helppo jakaa kiinnostavia sisältöjä eteenpäin, että nasevat juttusi voivat päätyä laajaankin levitykseen
• Passiivinen viraalimarkkinointivoima: kun joku liittyy faniksesi, tieto tästä välittyy henkilön kaveriuutisissa ja antaa ehkä kimmokkeen liittyä joukkoon
• Verkostojen vahvistaminen: fanit näkevät toisensa ja voivat tästä tehdä päätelmiä, millaisessa joukossa ovat mukana, ja kauttasi löytää uusia kiinnostavia kontakteja
• Lisääntynyt liikenne: Facebook on merkittävä liikenteen tuoja omalle saitille
• Hakukonenäkyvyys: Facebook-sivullasi on hyvät mahdollisuudet olla hakukoneiden tulosten kärjessä nimelläsi tehtyjen hakujen joukossa, ja toisaalta sivullesi johtavat FB-linkit auttavat nostamaan sivujesi hakukonesijoitusta
• Tosiaikaisen webin voiman hyödyntäminen laajojen samanaikaisten yleisöjen tavoittamisessa; mahdollisuus integroida sivulle syötteitä muista välineistä: esim. suoria kännykkävideolähetyksiä kuten Bambuser
• Käytön vaivattomuus verrattuna esim. itse ylläpidettyyn blogisoftaan: alusta on ilmainen ja sille kehitetään jatkuvasti uusia ominaisuuksia
• Mielikuva ajanmukaisuudesta: Facebookin sivut ovat juuri nyt mediaseksikäs puheenaihe
• Oppiminen: Facebookin sivu on merkittävä nettimarkkinoinnin työkalu ja sen mekanismit on hyvä osata

Miinukset

• Ajankäyttö: Facebook-sivulle on julkaistava siihen kontekstiin sopivaa, tavoiteltuja lukijoita kiinnostavaa sisältöä
• Huomion hajautuminen: Facebookin sivu on taas yksi uusi foorumi, jolla käytävää keskustelua on muistettava seurata
• Ehdot, joihin et voi vaikuttaa: Facebook tekee bisnestä sinun tuottamallasi sisällöllä, itse et saa senttiäkään niiden mainoksien tuotosta, jota sivullasi näytetään
• Imagovahinko tiettyjen mielipidevaikuttajien silmissä: Facebook kaupallisena suljettuna alustana herättää myös voimakkaita kielteisiä tunteita
• Julkisuus: fanit näkevät toisensa ja jos faniksesi alkaa tulla sellaista väkeä, jota et toivoisi joukossa näkeväsi, tämä voi karkottaa sellaisia potentiaalisia faneja, jotka eivät halua näyttäytyä moisessa seurassa

Aiheesta muualla: Jere Majava: Kuka omistaa kotisivusi

Lopuksi: Ehkä tärkein syy Facebook-sivun perustamiselle on yksityisyyden säilyttäminen: tekemällä omalle asiantuntijaroolilleen erillisen sivun henkilö voi käyttää Facebookin profiiliaan huolettomasti yksityishenkilönä haluamallaan tavalla ilman, että tuntisi painetta hyväksyä kavereikseen tuntemattomia ihmisiä vain saadakseen Facebook-kontakteja. Tämä on ratkaisu monien julkisuuden henkilöiden, tai julkisissa ammateissa toimivien henkilöiden kuten vaikkapa toimittajien hankaluuteen suhtautua Facebookiin. Ilman julkista fanisivua tulee paineita hyväksyä kavereiksi ohjelmien katsojia ja kuuntelijoita, haastateltavia jne. Tekemällä oman julkisen sivun on löydettävissä, ja voi kuitenkin säätää oman yksityisen profiilinsa yksityisyysasetukset juuri niin tiukalle kuin haluaa.

"Tiedän, että sensuroit kaikki sosiaalista mediaa kritisoivat kommentit mutta kirjoitan sellaisen silti", lähestyi ilman nimimerkkiä kirjoittanut kommentoija Tuhat sanaa -blogia tänään. (Kyllä, poistin kommentin asiayhteydestä, johon se ei liittynyt - kiitos kuitenkin juttuideasta).

"Miksi ihmeessä jokaisen täytyy tunkea jokaiseen tweettiinsä nyt #jourfut hashtagi? Eihän sen mistä ihminen tweettaa pitäisi olla ihan näin tärkeää vaan tärkeämpää olisi se mihin asia liittyy ja käyttää hashtageja sen mukaan."

Tähän ei ole paljoa lisättävää. Jos käyttäisin blogissani hymiöitä, sellaisen paikka olisi tässä.

Hashtag eli risuaita on siis tapa ripustaa oma viesti virtuaaliselle kanavalle internetin tietovirroissa löytyäkseen esimerkiksi jonkin tietyn tapahtuman tiimoilta keskustelevien yhteisestä viestivirrasta.

• Katso: Twitterin lyhyt kielioppi: @, RT ja #

Esimerkkejä

Hashtag Bambuser-videon otsikossa

Hashtag seminaarijärjestäjän Tweetissä.